潍坊潍城：企业少跑腿，办事更便捷

大众网记者 姚双玉(yáoshuāngyù) 通讯员 郝培茹 潍坊报道 “原先从提出申请，到办完所有(suǒyǒu)业务(yèwù)手续，需要跑好几次，现在跑一次，一个窗口就行了，真是省时、省力又省心。”近日，潍坊昌言人力资源服务有限公司有关负责人郭经理(guōjīnglǐ)，来到潍坊市潍城区政务服务大厅3楼交通窗口，将印有“敬业高效办实事 贴心(tiēxīn)服务暖企心(qǐxīn)”的锦旗(jǐnqí)送到窗口工作人员手中，对工作人员的热情高效服务连连竖起大拇指。 原来，从道路运输经营许可的办(bàn)理，到货运车辆(chēliàng)道路运输证的配发，以前企业需要到至少2个(gè)部门（科室）办理多个事项；启动“高效办成(bànchéng)一件事”改革后，潍城区交通运输局持续推动线上办、联合办，并安排工作人员为办理企业提供详细操作流程指导，企业只需到山东政务(zhèngwù)服务网提交业务办理申请，前台(qiántái)工作人员从山东省道路运政管理服务信息系统审核(shěnhé)通过，企业即可拿着相关材料到办事大厅指定窗口“拿证”，真正实现“一单告知、一次申请、一窗受理、一次办结”，办理时间也缩短到1个工作日内，让企业办事更(gèng)便捷。截至目前，潍城区交通运输局通过该模式(móshì)，已成功受理办结业务79件。 与此同时，为解决办事群众在机动车检测线与公司和办事服务(fúwù)大厅之间来回奔波的问题，潍城区交通运输(yùnshū)局加强基层便民服务(biànmínfúwù)体系建设，在辖区内设立巡游出租(chūzū)年(nián)审道路运输便民服务站。针对巡游出租车营运证年审及驾驶员从业资格(zīgé)注册、注销等三类高频办理(bànlǐ)事项通过计算机管理系统实现“就近办、快捷办”，既让(ràng)办事群众切实感受到“一次性告知，一站式受理，一趟腿办好”带来的便利，又(yòu)给企业带来了大量新客户，为企业和办事群众打开“双赢”局面，打通便民服务“最后一公里”。便民服务站运行以来，共办理巡游出租营运证年审业务40件，驾驶员从业资格注册、注销业务48件。 “我们将本着便民利民服务理念，打造更多更优的办事流程，提升办事群众的体验(tǐyàn)感及满意度，为擦亮‘潍易成’服务品牌贡献交通力量。”潍城区交通运输局有关负责人介绍(jièshào)道(dào)。